IXI-Groupe Is Hiring!

Télé-Expert - Cabinet EXSO

À propos

Le cabinet EXSO, membre du réseau IXI-Groupe intervient dans le cadre d’expertise de dommages aux biens et de protection juridique. Créé il y a 12 ans, le cabinet se compose aujourd’hui d’une équipe de 22 collaborateurs dont 8 experts. Basé à Pau, Le cabinet EXSO exerce son activité sur les départements 64,65,40,32 et 31.


IXI-Groupe est une entreprise d’Hommes et de Services au coeur de la prévention des risques et de la gestion des sinistres.

Les réseaux « généralistes » IXI-France et « spécialistes » IXI-Plus, tous deux composés exclusivement d’Experts indépendants, sont au centre des métiers du Groupe. Ils accompagnent leurs clients assureurs, entreprises, collectivités, Risk-managers, Agents généraux et Courtiers dans la gestion et l’évaluation de sinistres.

Nos experts sont animés par l’esprit entrepreneurial, garantissant à tout partenariat le professionnalisme des prestations, mais aussi la souplesse d’adaptation et les capacités d’innovation. Des attributs qui se traduisent par des standards de qualité élevés, la fiabilité de nos performances et la pérennité de notre modèle.

Descriptif du poste

Le cabinet d'expertise EXSO, membre du réseau IXI-Groupe recrute un(e) Télé-Expert(e)

Vos missions :

  • Ouverture des missions
  • Gestion d'un dossier comprenant le relationnel à distance avec les sinistrés et les compagnies
  • Réception d'appels entrants
  • Contrôle des garanties applicables, vérification de la concordance entre les circonstances déclarées, leur nature et les dommages constatés sur le bien déclaré sinistré
  • Analyse des documents reçus ou les informations communiquées
  • Évaluation des dommages en chiffrant une réparation ou un remplacement de l'appareil si celui-ci est irréparable (économiquement ou techniquement)
  • Application des conditions contractuelles
  • Rédaction du rapport d'expertise et retour à l'assuré

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure technique (Bac+2 minimum) de type BTS Économiste de la construction/du bâtiment ?

Vous disposez d’une 1ère expérience (y compris alternance/apprentissage et/ou stages) et/ou d’une réelle appétence pour le bâtiment ?

Vous êtes autonome, rigoureux(se), empathique et doté(e) d’une aisance relationnelle ?

Une formation et un accompagnement interne vous seront délivrés.
Une bonne connaissance de la zone géographique concernée par le poste, sera un réel avantage !

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 février 2022
  • Lieu : Lons
  • Niveau d'études : Bac +2
  • Expérience : > 6 mois

Vous êtes intéressé par cette offre ?